Camping Le Vaugrais

Antwort des Betriebs :

Hallo Achim, Ein herzliches Dankeschön für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die natürliche Atmosphäre Ihres Stellplatzes inmitten unserer Bäume und den herzlichen Empfang so genossen haben. Für Naturbegeisterte wie Sie ist unser Campingplatz im Bugey der ideale Ort, um neue Energie zu tanken. Wir würden uns freuen, Sie beide bei Ihrem nächsten Outdoor-Abenteuer wieder bei uns in Artemare begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Hallo Monika und Josef! Es ist uns eine große Freude, eure Nachricht zu lesen! Von „Radsportprofis“ wie euch, die ihr nach vier Aufenthalten das Vaugrais mittlerweile wie eure Westentasche kennt, 5 Sterne zu erhalten, geht uns wirklich zu Herzen. Wir freuen uns sehr, dass unser kleines Paradies in Artemare zu eurem Lieblingsstützpunkt geworden ist, um die Pässe des Bugey zu bezwingen. Zu wissen, dass ihr euch hier wie zu Hause fühlt und es euch an nichts fehlt, ist unsere schönste Belohnung. Hélène und Pierre

Antwort des Betriebs :

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die Ruhe auf unserem Campingplatz und die Sauberkeit gefallen haben. Bei Ihrer Reservierung hatten Sie sich gezielt für einen 'Fluss-Stellplatz' entschieden. Wie der Name schon sagt, liegen diese Plätze in einem naturbelassenen, baumbestandenen Bereich, um maximale Ruhe und Frische zu garantieren. Im April steht die Sonne noch recht tief, weshalb die Schattenbildung dort stärker ausgeprägt ist als auf unseren höher gelegenen Plätzen. Sollten Sie sich vor Ort unwohl fühlen, zögern Sie bitte nicht, direkt zu uns an die Rezeption zu kommen! Je nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen sehr gerne einen sonnigeren Platz angeboten. Was unsere Region betrifft, so ist das Valromey ein wahres Paradies für Liebhaber von unberührter Natur, Seen und Wasserfällen. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht den richtigen Zugang dazu gefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht auf einem unserer sonnenverwöhnten Plätze im oberen Bereich! Herzliche Grüße, Hélène und Pierre"

Antwort des Betriebs :

Guten Tag Tinat , vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Stellplätzen und Sanitäranlagen. Die Sicherheit unserer Urlauber hat für uns oberste Priorität. Deshalb kontrolliert jedes Jahr ein Baumpfleger den Gesundheitszustand und die Stabilität unserer Bäume. Das bedeutet manchmal, dass Bäume stark zurückgeschnitten oder sogar gefällt werden müssen, wenn dies erforderlich ist. Der von Ihnen erwähnte Baum wird in Kürze entfernt, um die Sicherheit zu gewährleisten, aber auch, um mehr Sonnenlicht auf diesen Stellplatz zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren ruhigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Hélène und Pierre

Antwort des Betriebs :

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🌿 Arriver en moto sous cette chaleur écrasante et profiter quand même du cadre ombragé et de la rivière a été un vrai plaisir à vous voir savourer chaque instant. Nous sommes ravis que le terrain et notre hospitalité vous aient plu, et que nous ayons pu vous dépanner avec l’électricité pour vos portables. C’est exactement ce que nous aimons : voir nos campeurs profiter pleinement de la nature et de la région. Votre enthousiasme nous touche et nous motive à continuer à rendre le séjour de chacun inoubliable. Revenez vite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! 🌞Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Vielen Dank Corinne für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und das grüne Umfeld des Campingplatzes genossen haben. Ihre Anregung bezüglich des Wasserkochers haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie in Betracht ziehen. In der Zwischenzeit hoffen wir, dass der Pool und der großzügige Raum Ihrer Unterkunft Ihre Tage gut erfrischt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Hélène und Pierre . Merci Corinne pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la verdure du camping. Nous avons bien noté votre suggestion pour la bouilloire, et nous la mettrons à l'eau, pardon, en réflexion ! En attendant, nous sommes ravis que la piscine et l’espace généreux du chalet la Marmotte ont été apprécié . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Dear Lars Schier, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, location, and family-friendly atmosphere of our campsite. Your kind words about our beautiful and idyllic setting for activities and sports mean a lot to us. We look forward to welcoming you and your family back for another perfect stay! Best regards, Hélèe and Pierre

Antwort des Betriebs :

Heel erg bedankt, Sylvie en Léo, voor deze prachtige recensie die ons recht in het hart raakt! Het is altijd weer een waar genoegen om jullie voor de vierde keer in Le Vaugrais te mogen verwelkomen. Wat een genot om te lezen dat de Premium Le Chamois en de zonsopkomsten boven de Grand Colombier weer hun magie hebben laten werken. We bevestigen het: jullie zijn ongelooflijke gasten en het is altijd een genot om met jullie te praten over jullie uitstapjes tussen de verschillende wandelingen en natuurontdekkingen door. We zijn vooral heel blij dat jullie onze aanbeveling bij Auberge Guichard hebben opgevolgd! We wisten dat jullie daar heerlijk zouden eten. Dat is precies de sfeer van de Bugey die we graag met jullie delen: een vrolijke sfeer, prachtige natuur en royale maaltijden na een dag vol inspanning. Hartelijke groeten, Hélène en Pierre

Antwort des Betriebs :

Bonjour Séverine, Un grand merci à tous les deux pour ce retour si chaleureux qui nous touche énormément ! C’est un vrai bonheur de lire que vous avez apprécié la propreté de notre camping, l’aménagement de la piscine ainsi que votre grand emplacement ombragé au bord de la rivière. Nous mettons un point d'honneur à ce que tout soit impeccable pour votre confort. Pour répondre à votre charmante remarque sur les étoiles : vous avez tout à fait raison ! En matière de dotation (nombre de douches, de sanitaires et d'équipements par rapport au nombre d'emplacements), nous cochons effectivement les cases d'un camping 4 étoiles.Cependant, notre volonté actuelle n'est pas de courir après des étoiles , mais plutôt de concentrer toute notre énergie et nos investissements dans la modernisation constante de nos infrastructures pour vous offrir un séjour nature, écoresponsable et toujours plus qualitatif.Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et de vous guider durant votre séjour. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle pause ressourçante au bord de l'eau. À bientôt, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Dear Rowland, Thank you so much for this perfect 10/10 review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay on our riverside pitch and found our team helpful and our facilities clean. Providing a peaceful, secure, and easy experience for nature lovers is exactly what we strive for here in Artemare. It was a real pleasure having you both at the campsite. We hope to welcome you back soon for another relaxing break by the river or for some new outdoor adventures in the Bugey mountains! Warm regards, Hélène and Pierre

Antwort des Betriebs :

Hallo Han, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. We zijn erg blij dat je hebt genoten van de rust op de camping, de ruime staanplaatsen en het comfort en de netheid van je stacaravan Colchique. Het doet ons bijzonder veel plezier te horen dat je hebt kunnen genieten van het terras en het prachtige uitzicht. De Bugey is een ideaal gebied voor wandelliefhebbers, en we hopen dat je tijdens je verblijf enkele van de mooiste wandelroutes hebt kunnen ontdekken. Er zijn nog tal van schatten te ontdekken… een uitstekende reden om ons nog eens te bezoeken! We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen op Camping Le Vaugrais. Met vriendelijke groeten, Hélène en Pierre

Antwort des Betriebs :

Bonjour Jean-Jacques, Un immense merci à tous les deux pour ce superbe retour et cette excellente note de 8,67/10 ! Chapeau bas à vous, Jean-Jacques, pour avoir dompté le mythique Col du Grand Colombier sous cette chaleur incroyable : un sacré défi de relevé ! Nous sommes ravis que la fraîcheur ombragée de votre emplacement "Confort Rivière" et notre piscine nickel vous aient permis de récupérer après un tel effort. Quel bonheur de savoir que vous êtes revenu pour faire découvrir à votre épouse cette jolie région que vous aviez connue lors des vendanges. Notre beau coin de nature, bien que parfois méconnu et loin des grands pôles touristiques, a ce charme unique où le calme règne en maître et où la nature reprend ses droits. C'est peut-être dommage que ce soit si secret, mais c’est aussi ce qui fait la magie et la tranquillité de notre camping ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures (et d'autres cols à gravir !). Bien amicalement, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Beste Jeanne, Hartelijk dank voor deze reactie, die ons recht in het hart raakt! Te lezen dat u een geweldig verblijf heeft gehad en dat u onze gastvrijheid heeft gewaardeerd, sterkt ons elke dag weer in de overtuiging dat we het mooiste beroep ter wereld uitoefenen. We zijn heel blij dat onze prachtige omgeving uw fietstochten zo aangenaam heeft gemaakt. De Bugey is inderdaad een fantastisch speelterrein voor fietsliefhebbers! Uw aanmoedigingen om “zo door te gaan” motiveren ons om op koers te blijven en de rust en de milieubewuste sfeer van onze camping te behouden. Het was ons een waar genoegen u bij ons te mogen verwelkomen. We hopen van harte dat we u volgend jaar weer mogen verwelkomen voor nieuwe fietstochten! Met hartelijke groeten Hélène en Pierre

Antwort des Betriebs :

A huge THANK YOU, Caroll, for this review, which has put a huge smile on our faces (and, let’s admit it, a little twinkle of pride in our eyes)! Knowing that you loved everything – from the tidiness of our little green oasis to the size of your pitch, nestled between shade and sunshine – is our greatest reward. Pierre and I put our hearts and souls into ensuring every stay is a perfect getaway, and reading that ‘nothing is too much trouble’ for us means the world to us. We must admit, we have a great ally: our beloved Grand Colombier, which never tires of offering you its most stunning view as soon as you wake up. Whether you’re cycling up it, walking along its slopes or simply admiring it whilst enjoying the absolute tranquillity, it knows just how to charm our holidaymakers! It was a real pleasure to welcome you to Artemare. Your feedback gives us a huge boost for the whole season. We look forward to seeing you again at the foot of our mountains for another 100% nature break, Hélène, and Pierre ⛺✨

Antwort des Betriebs :

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn echter verbaasd over sommige van uw opmerkingen, gezien de zeer korte duur van uw verblijf. Onze drie sanitairgebouwen worden meerdere keren per dag schoongemaakt en zijn altijd voorzien van zeep en toiletpapier. Wat het zwembad betreft, vinden we het jammer dat het niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks de hoge zomerse temperaturen. We zijn blij dat u het restaurant in het dorp heeft gewaardeerd. Gezien de vele foto's, beschrijvingen en informatie die op onze website beschikbaar zijn, lijkt het er echter op dat onze accommodatie simpelweg niet voldeed aan wat u zocht. Uw feedback moedigt ons echter aan om onze inspanningen voort te zetten om de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Hélène en Pierre